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著(zhu)陸頁(ye)優化 | 12項測試提升著(zhu)陸頁(ye)轉化率

更新時間:2016-11-17 編輯:未知 關注人次:0


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《著陸頁優化 | 12項測試提升著陸頁轉化率(上)》
 
《著陸頁優化 | 12項測試提升著陸頁轉化率(中)》
 
8.看這里!(增加方向性提示)
 
方向性提示就像是手指指向。它們試圖把你的注意力帶到它們所指之處。
 
有兩種類型的方向性指提示:明確的和隱晦的。
 
明確的方向性提示類似箭頭,它們很明顯地試圖把你的注意力帶到表單或這個網站想要你點擊的按鈕那兒。
 
這是取自網站分析工具CrazyEgg定價頁面的一個例子:
 
451E.tmp
 
隱晦的方向性指示更加微妙。這就像是:女人喝著綠色果汁因為其他所有顏色的玻璃看上去臟臟的。
 
5410.tmp
 
看,她是怎么朝這個形狀牌的方向看的?(雖然看上去她好像并沒有望向這個表單,而是盯住遠處的冰激凌大卡車?)
 
下面是人人最愛的壁虎:
 
C0B8.tmp
 
(紅色的箭頭是向你展示微妙的方向性提示。它們沒有以活動目標影像的形式存在。)
 
為了證明方向性提示的作用有多大,讓我們來瞧一瞧這些目光追蹤的例子,看看基于方向性提示與不基于其的區別。紅點即暗示著激光聚焦的眼睛。
 
10D9.tmp
 
對比:
 
6C2A.tmp
 
區別是很明顯的。
 
9、制作講解視頻或講解幻燈片
 
你知道這些在網頁上看到的白板動畫視頻時長差不多在1到3分鐘之間嗎?這些就是講解視頻。
 
講解視頻是指那些解釋或介紹你的業務是什么的視頻。而且,如果處理得當,這些小型動畫杰作可以將你的轉化率提高30%(或者更高)。
 
為什么他們這么有效?答案與我們注意力的持續時間有關。
 
能夠高速檢索信息使我們在線注意力持續時間持續下降。
 
我們不想閱讀有太厚的書。我們甚至不想看報紙!由于有視覺輔助,講解視頻比直接閱讀更容易消化和理解并且能引起更多情感。但也別總是跟放斯皮爾伯格的電影似的。講解視頻會有點復雜,所以這里給出了一些提示:
 
1、由于需要制作非常不同的視頻,用講解視頻來進行A/B對比測試可能非常昂貴且困難。三思而后行。
 
2、你也許會認為所有的想法都是在動畫制作里實現的,但實際上它是在劇本里實現的。花一些時間來制作一份超棒的劇本吧。
 
3、考慮一下畫外音吧。你需要一個跟你的生意非常契合的代言人。你販賣馬鞍嗎?模仿德克薩斯人說話吧。你出租充氣的恐龍玩具嗎?模仿一個孩子說話吧。你想聽起來超級聰明并且能給美國人留下深刻的印象嗎?模仿一個英國人說話吧。
 
1)把你最大的特點/優勢包括在視頻里,并且在視頻的結尾號召觀看者做出行動。
 
2)使視頻盡可能地簡短。任何超過一分半鐘的視頻都讓人看不下去。
 
盡管制作一個解釋視頻并不容易,但是如果做得好的話,是非常值得的。如果你曾經有過這個想法,就確保自己做好研究調查和價格詢問,因為有些供應商不是最便宜的。
 
另一種選擇是圖片滑動,它被證實過有時會比解釋性視頻更加有效。
 
視覺網站優化曾進行過一個案例研究,案例中圖片滑動比解釋視頻的轉換率提升高了35%。(然而,在這個案例中,解釋視頻時長將近5分鐘且使用了較多專業術語。)
 
無論是哪種方式,只要你有資源,圖片滑動或者解釋性視頻(或者兩種!)都是一個很好的測試。
 
10、利用信任標志和擔保
 
最近信任標志很普遍,例如產品上羅列的這些廣告標簽,如果你正在經營一家電子商務商店,這是必要測試。
 
EA6.tmp
 
像這樣熟悉的標志有助于提高著陸頁的轉換率
 
很顯然,人們在你的網站上購物時會關注你的信用程度。但你是否知道,在考慮與你做生意之前,人們就真的會點擊這些商品標識、查看你的網頁鏈接并且查看你網站上的評價來確保你的合法性嗎?
 
一個叫做丹尼的小伙子(作者本人)曾經在丹麥卡斯滕倫德家居設計網站上做了一個長達6個月的A/B測試,在這一項測試中他只是在一個電子商務商店的標頭添加了一個標志。結果呢?轉換率增長了32%。
 
以下有一些對于圖章或者標志測試的簡單創意:
 
1、將你的圖章或者標志移動到更靠近需要消費者有所動作的地方(例如“訂單”按鈕)
 
2、在標頭上添加圖章或者標志。
 
3、把產品標志做成可點擊的,而不僅僅是一張圖片,使它能向你的訪客提供網站的第三方驗證。
 
4、不要過多地裝飾你的標志。我們沒打算在這里引領任何時尚潮流。
 
7CC3.tmp
 
你是否獲得過任何公司獎勵或者被大型媒體提及嗎?把這些也放進你的網站里。并且如果可以的話,添加一些圖片直接鏈接到被提及的網站。確保他們是打開一個新的網頁,而不是離開你的網站。
 
這里有一些不同的保證“套路”你可以拿來測試:
 
1、100%返現保證
 
2、100%無風險保證
 
3、100%滿意保證
 
4、終身保障
 
5、最低價格保證
 
6、免費試用
 
7、極端的保障(例如Zappo的365天退貨政策)
 
這些都在某種程度上影響了你的轉換率。具體是多少?這就要靠你自己去測試了。
 
11、停止囤積且移除雜物
 
你可能認為必須在著陸頁面向訪客們提供所有的好處和所有你能夠提供的東西。
 
事實并非如此。
 
有的時候移除不必要的文字將會提升訪客的用戶體驗并令其易于理解,也會因此提高轉化率。
 
請記住,你的關注度從沒有像今天這樣低過。所以,檢查一下你的網站,跟那些你曾引以為豪并被稱贊的文案說再見吧。
 
12、開始有所裝扮&變得夸張吧
 
正如一位智者曾經說過,“別太拿自己當一回事,并沒有其他人這樣做。“
 
我們生活在一個“看臉“的時代,像Pinterest和ins這樣的網站之所以不受歡迎是因為在濾鏡出現之前他們更喜歡釘板而不是數碼或攝影。人們喜歡這些網站是因為在這里,他們能夠表達自己而且很獨特。
 
別想著打入圈子,試試鶴立雞群吧!
 
當人們喜歡什么是因為它“特立獨行“,他們會告訴他們的朋友,他們的朋友又會告訴他們朋友的朋友。你還沒反應過來,你就不僅僅是一家企業了,而是靈感的源泉。
 
一個很棒的例子就是“高朋的貓“:
 
30C3.tmp
 
 
它跟生意一點兒關系也沒有,但是它很有趣~
 
以下是一個填詞游戲風格的銷售線索收集表單,這一表單將轉化率實際提升了40%!
 
還有幾件事兒需要考慮:
 
當你真的開始改變你的網站時,確保每次你只測試一個重要部分。比如重新設計、布局、標題等等(如果你一次做了太多的改變,有一些改變可能會提升轉化率,但另一些改變可能并不會,而你并不知道哪些改變起了作用,哪些沒有)。
 
保守來說,確保你的轉化率增量確確實實是來源于你所做出的改變,而不是一些你無法控制的極端因素,比如季節性波動)。
 
沒有什么測試是萬無一失的。讓你的按鈕更大或者做更多的測試并不會確保你的轉化率一定增加,甚至可能使得情況更糟!醒目一點,別妄自猜測。
 
永遠!不要!停止!測試!
 
有時候可能要數周甚至數月,你的測試才會獲得一個較顯著的結果。
 
請記住:拿下銷售絕不僅僅止步于著陸頁面。你需要關注你交流的方式并時刻留意你的競爭對手和你自己的員工。即使在著陸頁面,你已經有了42%的銷售線索生成轉化率,在落實交易的時候,你的實際轉化率有可能會低很多。
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