消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)購買和(he)使用商品(pin)在很(hen)多情況下(xia)是為(wei)了追求一種情感上的滿足， 或自我(wo)形象(xiang)的展現(xian)(xian)。當某種商品(pin)能夠滿足消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)的某些心理需要或充(chong)分(fen)表現(xian)(xian)其自我(wo)形象(xiang)時，它在消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)心目中的價值可能遠(yuan)(yuan)遠(yuan)(yuan)超(chao)出(chu)商品(pin)本(ben)身。

　　隨著產品(pin)(pin)同質化的(de)(de)(de)嚴重，消(xiao)費者對產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)需求(qiu)從功能性(xing)(xing)滿足上升到情(qing)感滿足和個人價值(zhi)的(de)(de)(de)實現(xian)上，因此相對于理性(xing)(xing)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)廣告，感性(xing)(xing)訴(su)求(qiu)廣告更(geng)能迎合(he)消(xiao)費者，吸引消(xiao)費者。

　　隨著產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)同質(zhi)化嚴重，可替代性(xing)(xing)越來(lai)越高，功能性(xing)(xing)要求的(de)(de)(de)(de)滿足已經不再是(shi)消(xiao)費者(zhe)(zhe)最關注的(de)(de)(de)(de)了，在此背景下，USP理(li)(li)論也是(shi)發展出了ESP理(li)(li)論(情(qing)感銷售主(zhu)張)，結合當代消(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)心理(li)(li)特征，由向消(xiao)費者(zhe)(zhe)展示產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)物理(li)(li)屬性(xing)(xing)，提升到迎(ying)合消(xiao)費者(zhe)(zhe)使用產(chan)品(pin)獲(huo)得的(de)(de)(de)(de)情(qing)感滿足，與消(xiao)費者(zhe)(zhe)產(chan)生情(qing)感上的(de)(de)(de)(de)共(gong)鳴。

 　　感(gan)情(qing)營銷(xiao)，說白了，就是(shi)打心(xin)理(li)戰!而情(qing)感(gan)并不一(yi)定(ding)止于愛情(qing)、親情(qing)等，我們(men)來看(kan)看(kan)可以(yi)分為哪些(xie)：

　　1.愛情

　　廣告(gao)史上有很多以愛情(qing)為主題進行訴(su)(su)求的案例，在感性消費時代的現代社會，廣告(gao)訴(su)(su)求更(geng)是把愛情(qing)作為寵兒(er)。

　　舉例(li)：港榮蒸蛋糕、德芙巧克力、首飾廣(guang)告等(deng)等(deng)，戀愛的(de)小甜蜜讓少女們(men)心動不已(yi)。

　　2.親情

　　親情(qing)，是任何(he)東(dong)西都(dou)無法代替也無法相(xiang)比的,而且親情(qing)是無價的。

　　舉例：一些感冒藥、老年保健(jian)品等(deng)等(deng)，以(yi)“孝心(xin)”來引發(fa)中國(guo)人內心(xin)深出(chu)(chu)的(de)(de)親情， 產生了較(jiao)好的(de)(de)效果，從(cong)而從(cong)“病例實證式(shi)”、“專家證言式(shi)”、“理性(xing)說理式(shi)”的(de)(de)廣告中脫穎(ying)而出(chu)(chu)。

　　3.友情

　　舉(ju)例：某(mou)酒業廣(guang)告(gao)，憑借多種廣(guang)告(gao)語，表達了朋友久別重逢或相(xiang)約聚會(hui)之際心中所有的(de)(de)激動(dong)與情感。該品牌讓消費者所產生的(de)(de)聯想(xiang)，將為該品牌提升(sheng)很(hen)大程度的(de)(de)顧客忠(zhong)誠度。

　　

　　4.博(bo)愛之情

　　愛國之情、民(min)族之情、社會之情、公益情感(gan)都(dou)是集(ji)體情感(gan)，廣告(gao)創意與實(shi)事的結合，不僅能(neng)夠引起注意，還能(neng)夠借機宣傳，起到(dao)更好的效果，比如奧運等社會事件;還可以運用民(min)族元(yuan)素、符(fu)號、特征等，不僅能(neng)夠增加親切感(gan)、拉近與用戶的距(ju)離，還能(neng)借助用戶熟悉的元(yuan)素符(fu)號增強其對品牌的識(shi)別度(du)。

　　5.其他

　　回憶、懷舊、追求個性、向往(wang)自由、追求健(jian)康(kang)等也都(dou)是人(ren)類的情感，尤其是回憶，遇到熟悉的場景或者(zhe)特別的事物，很容(rong)易勾起人(ren)們內心深(shen)處以往(wang)的某些(xie)經歷，引發共鳴。