張小龍太善于以小搏大了！

 上一次，他做出來的微信，名“微”卻顛覆了社交圈，這次，小程序開始內測邀請，也占了個“小”，卻沒人輕視，幾乎所有人都認為小程序會帶來巨大的蝴蝶效應！

他的顛覆性真是太強了！

 16年前，張小龍的foxmai擁有眾多用戶，卻無法盈利，《人民日報》的記者撰文報道張小龍時，表示擔心做免費軟件的他“會不會餓死”，并稱他是互聯網大潮涌動下的悲劇人物。

 現在，他做出來的“小”產品，擁有8億用戶，估值超過5000億元，他的一個小想法，甚至可以改變整個互聯網圈的游戲規則！

 張小龍已然成為了互聯網界的“產品教父”！他的顛覆性，早就滲透在他的產品理念里！

顛覆之一：我說的，都是錯的！

 張小龍顛覆的第一個人，是自己，發生在張小龍的QQ郵箱生涯，也是在這個階段，張小龍發現了自己的錯誤，開始不再只是一個優秀的技術員！

 2005年，博大被騰訊收購，靠foxmail一戰成名的張小龍作為“陪嫁”，進入騰訊，被小馬哥委以重任，專心研發騰訊的短板——QQ郵箱。

 當時，國內社交軟件戰火紛飛，騰訊正面臨MSN的威脅，作為QQ“生態圈”中的重要一環，郵箱一直是軟肋，據說用戶體驗差到馬化騰自己都不愿使用。

 此時的張小龍，還只是個優秀的技術員，所以他才會在最開始時，沿用此前的客戶端思維，將QQ郵箱繼續做的笨重無比、速度超慢，被網友罵“又爛又差”。

不失敗，永遠不知道自己犯了錯！

 栽了個大坑的張小龍痛定思痛，開始轉換思路：“將快速、簡潔確定為產品核心，帶領團隊將QQ郵箱的內核全部推倒重寫，并要求所有人踏踏實實研究用戶需求。”

 踏實的結果是他們發現“郵箱發送不了超大附件”這個用戶痛點，抓住這個痛點，QQ郵箱率先升級“支持2G超大附件的發送”。這一改變徹底激活了大量休眠賬戶，用戶量開始快速攀升。

2008年，QQ郵箱獲得騰訊公司七星級產品的稱號，張小龍由此被稱為七星產品經理！

嘗到了甜頭，當然要更加重視用戶需求！

 在研發用戶需求期間，張小龍認定更強的社交屬性是郵箱進一步發展的關鍵。此后他的團隊嘗試了閱讀空間、郵箱廣播等應用，當都沒有成為爆品，直到推出漂流瓶。

 2010年9月，QQ漂流瓶正式上線，很快，每天的發送量就達到嚇人的1億次，這款直擊大多數人內心深處孤獨感的小應用，直接將QQ郵箱送上全國第一的寶座。

 漂流瓶的成功，讓張小龍“顛覆”了自己的舊思維，不再唯技術論，而是注意到人性需求才是產品的核心！后來，他曾在那場著名的演講中說：

 “產品一定程度上是為了滿足人性中的貪嗔癡，這是用戶的痛點。能把握住之后，產品經理應該超越其上，用產品幫助人們得以解脫”

“我所說的，都是錯的。”

顛覆之二：少就是多！

 QQ郵箱之后，張小龍再次發力，這次太狠了，不僅顛覆了騰訊內部的格局，還一口氣將社交軟件圈都顛覆了！

2010年初，微信1.0發布！

 此后的時間里，微信從語音功能，到查看附近微信用戶，再到大殺器“搖一搖”、朋友圈、微信等功能的增加，一步步的加強社交屬性不斷提升，用戶數也迎來了爆發式的增長。

2015年，微信的活躍用戶數6.97億，估值5000億，徹底奠定國內社交軟件霸主地位！

 這個階段的張小龍，比起技術大神，更像一位人性大師，有人調侃他的演講更像布道，不厭其煩的聊人性，并且提出“少就是多”的這個違反產品經理常識的理論，而他本人，更是堅定不移執行這個理論！

 當年微信的“搖一搖”很快引來對手抄襲。馬化騰建議張小龍再細化一下，增加點功能，免得被對手搶了先。但張小龍對自己的作品很自信，他告訴馬化騰：“微信已經做到最簡化，加任何東西都是減分。”

他這樣解釋自己的理念：

“隱藏技術，永遠展現簡單的、人性化的、符合人類直覺的界面。”

 “產品經理必然的選擇是做減法，在諸多功能中選取最能解決實際問題的一個，在諸多特性中選取最符合直覺的一項，于是產品也就擁有了優雅和簡潔，讓人難以忘懷。極簡和極自然，使得模仿無法存在，因為沒有人可以造出更好的體驗來。”

顛覆之三：連接一切，卻沒有特權

 張小龍的第三個顛覆，體現在微信手握重權，連接了一切，卻在商業上顛覆了以往社交產品最簡單粗暴的做法——開特權！

 以個人為開端，以微信支付為基礎，以服務號、公眾號為拓展，微信通過“連接一切”，形成一個全新的“智慧型”生活方式，也構建出了騰訊龐大的線上＋線下生態、閉環式移動互聯網商業解決方案。

 “微信和QQ的差別從某種程度上來說正如實體經濟對陣虛擬經濟，而后者只是前者的7％不到”！這是業內的看法。

 所以，微信的商業化承載了整個騰訊轉型的大理想，但微信的商業化卻很小心，不僅廣告，而且幾乎感覺不到特權，紅包只能發200，好友無法超過5000人，不鼓勵用戶添加太多好友，大多訂閱號的只能發一次……

張小龍這樣解釋自己的邏輯：

 “微信希望建造一個森林，培育一個環境，讓所有的動植物在森林里面自由生長出來，而不是建造一座自己的宮殿。”

 “好的商業化應該是不騷擾用戶，并且是只觸達他需要觸達的那一部分用戶。”

最新顛覆：好產品是讓用戶用完即走

 而張小龍的最新顛覆性的表現，就是小程序，這次，他連用戶粘性都不要了：不需要下載，只需要搜索或掃描二維碼就可以打開，用完即走！

對于這個顛覆性的想法，張小龍曾這樣解釋：

 “事實上我們認為任何產品都只是一個工具，對工具來說，好的工具就是應該最高效率的完成用戶的目的，然后盡快的離開。”

 “如果一個用戶要沉浸在里面，離不開，就像你買一輛汽車，你開完了，你到了目的地，你說汽車里面的空調特別好，所以要待在里面，那不是它應該做的事情。”

用完即走，這么顛覆的想法，估計，也就只有七星產品經理張小龍敢了！